los elementos del conflicto
Resultado de imagen para los tres elementos del conflictoTodos los conflictos interpersonales tienen un esquema común básico y sencillo. • Los tres elementos que integran dicho esquema comienzan por P y son: • Personas/Partes, Problema y Proceso. • (Esquema de John Paul Lederach, 1986)

1.- PERSONAS Lo primero que habría que hacer para entender el conflicto sería: • conocer cuántas personas se encuentran implicadas, qué nivel de implicación tienen, el papel que juega cada una de ellas y el grado de interdependencia existente. • Con esta primera aproximación tomamos conciencia de la magnitud del problema.
2.- PROCESO PROCESO • Otro de los elementos del conflicto lo constituye el proceso. Es importante darse cuenta de que el conflicto es un procedimiento (se va desarrollando a lo largo del tiempo). • También es imp conocer aproximadamente en qué fase o momento se encuentra el conflicto para saber qué hacer. • El procedimiento que sigue el conflicto se conoce como escalada y desescalada. En todos los conflictos se sigue este proceso.
3-El problema, es el hecho de divergencia entre las partes. Es necesario distinguir entre conflictos reales (aquellos que la satisfacción de una parte impide la otra) o conflictos innecesarios.

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